聊城市12345市民熱線因業務發展，現需增加話務受理工作人員，統一由聊城市三實人力資源服務有限公司招聘，以勞務派遣的方式到12345市民熱線工作。具體招聘事項如下：

一、招聘崗位、數量及要求

二、招聘基本條件

（一）遵守憲法和法律，具有良好的政治素質，品行端正，作風正派且無不良信用記錄；

（二）符合報考崗位的招聘要求；

（三）身體健康，符合招聘崗位聘用體檢標準，無抽煙酗酒等不良嗜好；

（四）思維敏捷、吃苦耐勞、服從管理，較強的語言表達能力、溝通能力、抗壓能力，具有高度責任心、良好的工作態度及團隊合作精神；

（五）嚴格遵守法律法規和行政部門的規章制度，認真履行工作保密職責。

（六）有下列情形的人員，不得報名：

1.不符合招聘崗位條件要求的人員;

2.現役軍人，在讀的全日制普通高校非應屆畢業生;

3.曾因犯罪受過刑事處罰的人員和曾被開除公職的人員、受到黨紀政紀處分期限未滿或正在接受紀律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調查尚未做出結論的人員;

4.本人或直系親屬中有失信或非法上訪或越級上訪記錄的;

5.法律規定的其他情形人員。

三、招聘程序

（一）發布招聘信息

通過聊城市人才公共服務信息平臺、聊城市三實人力資源服務有限公司官網和聊城市三實人力資源微信公眾號的渠道面向社會發布招聘信息。

（二）報名方式與時間

現場報名。

報名時間：2022年9月20日-2022年9月29日。(報名受理時間：（受理時間8:30-12:00；14:00-17:00，周日不受理。）

報名地點：聊城市三實人力資源服務有限公司(星光大廈七樓707室,東昌路與花園路十字路口向東200米路南,大潤發超市西鄰寫字樓)

（三）資格審查

應聘者現場填寫《應聘人員基本情況登記表》，遞交身份證、畢業證、相關資格證書原件及復印件1份，提交學信網教育部學歷驗證報告1份，1寸免冠照片3張。審核原件，留存復印件。

應聘人員要仔細閱讀《公告》信息，填報的相關表格、信息等必須真實、全面、準確。信息填報不實的，按弄虛作假處理；因信息填報不全、錯誤等導致未通過招聘單位資格審查的，責任由應聘人員自負。

（四）人員篩選。

根據應聘人員填報、提交的相關表格、信息等情況進行篩選，必要時可電話溝通相關事宜。

（五）組織面試。

1.初試

采用普通面試的方式，對應聘者逐一進行面試篩選。按需求人數比例1:3進入復試。達不到招聘比例的，按實有合格人數確定。因取消資格或棄權造成的空缺，不再另行遞補。

初試時間和地點：以電話通知為準。

2.復試

采取計算機打字測試/聽錄音/錄寫工單/面答形式進行（或采取結構化面試），滿分100分，考生由同一評委組負責面試。按照復試考試成績計算個人成績，計算到小數點后兩位數，尾數四舍五入。按照個人成績由高到低排名的順序，按需求人數1:1的比例進入考察體檢環節。

復試時間和地點：以電話通知為準。

（六）考察體檢

對擬聘人選進行考察體檢，全面了解被考察對象的政治思想、道德品質、能力素質、廉潔自律、學習工作等表現。對被考察對象是否符合規定的報考資格條件，提供的報考信息和相關材料是否真實、準確進行復審。體檢按照國家有關標準執行，體檢費用由考生承擔。對放棄考察體檢資格或考察、體檢不合格造成的空缺，從應聘人員中按照總成績依次等額遞補。

（七）決定聘用

根據考察體檢情況，決定聘用人員。

四、薪酬待遇

（一）按國家有關規定繳納社會保險(五險)和住房公積金。話務員平均工資4500元左右（含個人承擔的五險一金部分）。

（二）培訓期1個月，培訓期滿者按70元/天計酬；試用期1個月，試用期間發放基本工資2000元。聘用人員與聊城市三實人力資源服務有限公司簽訂勞動合同。

（三）單位不招收兼職人員，所有聘用人員，須在上崗之前提交與原單位的解除合同證明，否則不予聘用。

五、其他

（一）請應聘人員保持電話暢通，招聘單位將通過短信、電話等方式通知；

（二）應聘人必須對自己應聘時提供的個人資料及相關材料的真實性、有效性負責，如有弄虛作假或欺騙行為的，一律取消面試資格，已經聘用的，依法解除勞動關系；

（三）應聘人提供的材料，將嚴格保密，僅供招聘之用，恕不退還；

（四）應聘人員參加招聘過程中的交通、食宿等費用自理；

（五）本招聘公告及考試組織實施的一切解釋權歸聊城市三實人力資源服務有限公司所有。

咨詢電話：0635-8325199  監督電話：0635-7112345

聊城市三實人力資源服務有限公司

2022年9月20日